De acuerdo a lo que definió Riquelme, al tratarse de un SSR, según lo outline la Ley 20.998, por estar emplazada en zona urbana según el Plan Regulador de Talcahuano, existen varias alternativas para la futura prestación del servicio de alcantarillado. “En primer término, es posible gestionar el servicio de alcantarillado directamente como un SSR, financiando y construyendo las obras de saneamiento a través del MOP, lo que debiera incluir el sistema de recolección y de tratamiento de las aguas servidas. O solicitando la interconexión de la red a construir con las redes existentes de alcantarillado de Essbio, para lo cual el responsable de la operación y mantención de las nuevas obras de Caleta Tumbes debiera ser el propio SSR”, explicó el superintendente.
Durante la reunión, se abordaron temas como gestionar la factibilidad de sumar al sector El Guanaco al suministro de Quirihue, limpiar los alcantarillados del sector Grumete Cortez, entre otros acuerdos. El ejecutivo agregó que “hemos detectado un aumento de desechos propios de la pandemia como mascarillas, guantes y toallas húmedas. Las tarifas por los servicios sanitarios se actualizan periódicamente, de acuerdo a la variación que tengan los índices que las afectan, y cuando se acumula una variación de a lo menos 3%. El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, explicó que cuando se produce un corte de agua por razones imputables a la empresa, ésta debe compensar de forma proporcional al tiempo de corte y consumo en el mes previo de cada medidor, y ese cálculo considera todo el valor del servicio concesionado, no sólo el agua.
A través del oficio, el SERNAC ordenó administrativamente a ESSBIO que realice los ajustes pertinentes y aplique las compensaciones de acuerdo a dichos tuberia alcantarillado pvc parámetros. En caso contrario, el Servicio advirtió que tomará las acciones correspondientes, no descartando acudir ante los tribunales de justicia.
“Para proyectos públicos con necesidad social, generalmente el urbanizador es el Municipio, quien gestiona los fondos públicos por las vías que le otorga la Ley. Desde el Comité de Agua Potable Rural de Tumbes, el presidente Raúl Fonseca, señaló que estuvieron en reunión en invierno de este año con personal de Essbio en dónde acordado entregar los documentos necesarios para que a través de la Dirección de Obras Hidráulicas se le entregara la administración a la empresa sanitaria. “Si nosotros nos hiciéramos cargo de la administración implicaría hacernos cargo de las mantenciones”, manifestó Fonseca y explicó que por eso no quieren tomar ellos esa responsabilidad que consideran no les corresponde. Finalmente, la sanitaria hizo un llamado al cuidado de la red de aguas servidas, las que se ven obstruidas por el mal uso del sistema.
El SERNAC ofició a la empresa sanitaria ESSBIO, tras detectar que aplicó compensaciones automáticas incompletas a los usuarios afectados por los cortes de agua de fines de agosto y principios de septiembre pasado, en las ciudades de Los Ángeles y Chiguayante. Desde la empresa sanitaria Essbio informaron que en abril de 2022 la compañía aportó con los diseños para el alcantarillado en Caleta Tumbes a la Municipalidad de Talcahuano “que gestiona (municipio) los recursos con el Gobierno Regional para su ejecución”, establecieron en un escrito. Al respecto Marcela Daza, presidenta de la Junta de Vecinos de Tumbes, señaló que desde que asumió junto a la directiva este cargo visualizaron que esta instancia llevaba bastante tiempo congelada. “La falta de preocupación de las autoridades y el pensar que nunca se lograría impedía que esto avanzara, por eso nosotros comenzamos a presionar, porque es algo muy necesario”, apuntó. Proyecto fue presentado en abril de 2022, y es visto como una necesidad por parte de la comunidad native.
Además, busca prevenir situaciones de emergencia que se generan en esta época del año a causa del aumento de aguas lluvias y la acumulación de basura y otros desechos”. Essbio presentó su Plan de Invierno 2022, el que consiste en limpiar más de 84 mil metros de red y que tiene como principal desafío para este año llevar a cabo el mantenimiento preventivo de uniones domiciliarias que reciben la descarga directa de clientes. De esta manera el foco estará puesto en hacer limpieza e inspección a al menos 1.000 uniones que han presentado discontinuidades a causa de la presencia de raíces o daños estructurales. A esto se suma un plan de detección de infiltraciones, monitoreo en la pink de aguas servidas y mantenimiento preventivo de colectores. Se trata del Plan de Invierno 2022 de la sanitaria, que tiene como objetivo garantizar la continuidad y calidad del servicio de recolección de las aguas servidas y limpiar cerca de eighty four mil metros de red.
Esta última opción es de la que hablan los vecinos y el municipio, respecto de la que aún no se ha logrado acuerdo. A partir de marzo la Ley del Consumidor, en su artículo 25A, establece que las empresas deben aplicar los descuentos automáticos que equivalen a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión del servicio, cuyo monto se calcula en base al monto whole de la facturación, incluyendo los cargos de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas. Cristian Cepeda, subgerente zonal de la compañía, dijo que “este plan tiene como principal objetivo garantizar la continuidad y calidad del servicio del alcantarillado, lo que permitirá prevenir situaciones de emergencia que se podrían generar. A través de nuestro trabajo preventivo de limpieza retiramos 250 toneladas mensuales de basura desde el sistema de alcantarillado”. A través de esta gestión, el SERNAC ordena a la empresa sanitaria que se ajuste a lo que establece la Ley del Consumidor y compense por el whole de la facturación, que incluye no sólo el agua, sino también el servicio de alcantarillado y tratamiento de aguas servidas que representa el mayor porcentaje de la cuenta. En efecto, el servicio de agua se compone del suministro, pero también del alcantarillado y tratamiento de aguas servidas que se lleva en promedio más de un 50% del costo ultimate de la cuenta, por lo que es relevante considerarlo en la compensación.
Asimismo, el edil recalcó que es importante que la comunidad no bote desechos a la purple, ya que esto podría producir situaciones de emergencia y no queremos que se vea interrumpido el servicio de alcantarillado. Respecto a la administración del sistema de recolección de aguas servidas afirmaron que el municipio se encuentra desarrollando una agenda de trabajo con la comunidad para acordar el mecanismo futuro de ésta. Normalmente es el comité del Agua Potable Rural, el que se hace cargo de la administración del proyecto del alcantarillado. Según Daza, desde la Municipalidad de Talcahuano se les ha informado que es necesario resolver quién se hará cargo de la administración de de la red alcantarillado esval y que debería ser el mismo comité del Agua Potable Rural. “Se debería resolver esa situación y el comité actual debería renunciar a la administración, y luego el comité de APR deberá estar regularizado ante la Dirección de Obras Hidráulicas”, indicó. Según la dirigenta lo que falta es que haya mayor voluntad para acelerar el proceso y que pronto sea efectiva las construcción del alcantarillado.
Luego de lograr contar una administración, el proyecto se presentará al Ministerio de Desarrollo Social y Familia para obtener el RS (Recomendación favorable) y así buscar el financiamiento necesario para su construcción. “Recordar que este es un proyecto que se viene trabajando hace varios años entre la comunidad, el municipio y la sanitaria Essbio”, comentaron a través de un escrito desde la Municipalidad. Desde la Municipalidad de Talcahuano indicaron referente al alcantarillado para Caleta Tumbes que la sanitaria Essbio presentó un proyecto al municipio que se ajusta a las necesidades con un valor aproximado de $4 mil 168 millones. “El diseño está listo y sólo se está a la espera de que se pueda decidir quienes quedarían con la administración de esta infraestructura”, establecieron. “Abordamos distintas necesidades que tiene la provincia de Itata y la comuna de Quirihue, como es la normalización de algunos sistemas de alcantarillado y agua potable que afectan a algunos sectores. También vimos la viabilidad de ampliar la zona de operaciones de concesión de Essbio con el objetivo de dar servicio a distintos sectores en crecimiento de la comuna”, explicó el delegado Luis Cisterna.
Sin embargo, Riquelme indicó que también existe la alternativa de gestionar la ampliación del territorio operacional de Essbio para que se haga cargo de la operación y mantención completa del sistema. “Tanto en lo que respecta al agua potable como al servicio de alcantarillado, en cuyo caso las obras de alcantarillado se podrían financiar a través de un Programa de Mejoramiento de Barrios (PMB). En el caso, cada usuario (casa) tendría una relación directa con la empresa sanitaria, la cual le facturaría los servicios en base al registro de su respectivo medidor”, estableció. El gerente regional de la sanitaria, Victor Hugo Bustamante, dijo que “hemos trabajado este plan de manera estratégica y tiene como fin garantizar la continuidad y calidad del servicio de recolección de las aguas servidas.