Cuando necesites conectar tu propiedad a nuestro servicio de agua potable y alcantarillado, y una vez que hayas obtenido tu certificado de factibilidad en la etapa 1, deberás presentar el proyecto domiciliario informativo, de acuerdo al Reglamento de Instalaciones Domiciliarias de Agua Potable y Alcantarillado (RIDAA). Los desagües obstruidos o tapados son un problema muy común en los hogares de nuestra ciudad y generan mucho estrés en la población. Pueden ser muchas las causas por la que se produce esta obstrucción en las cañerías y desagües de nuestros alcantarillados, entre los más comunes podemos encontrar la grasa, las sobras de comida, residuos orgánicos, los aceites, detergentes o jabones, papel higiénico, and so forth.
Copia easy de escritura pública, certificado de dominio vigente u otro documento que lo acredite.Croquis, plano o imagen de Google Earth (vista en planta) con ubicación de la propiedad. En Alodestapes contamos con máquinas profesionales ya que cada destape, requiere una herramienta en particular, por lo mismo, existe maquinaria especializada para trabajar en ductos de 40 mm, 60 mm. y hasta 110 mm. La última adquisición fue una máquina a tambor modelo K-400 que se encarga de limpiar los bloqueos resistentes en líneas de desagüe de lavamanos, lavaplatos, duchas y tinas, los principales artefactos sanitarios que se tapan con mayor facilidad. La Ley del Consumidor, en su artículo 25 A, establece que las empresas deben descontar obligatoria, directa y automáticamente el tiempo que los consumidores estuvieron sin servicio. En nuestra comuna, en el sector urbano, no existe un plan maestro para la evacuación de aguas lluvia, no obstante esto, existen algunos colectores que canalizan esta agua, evitando anegamientos y su mantención es de responsabilidad exclusiva del municipio. Todas las boletas y facturas de consumo de agua potable, tendrán un vencimiento para el día 20 del mes siguiente a su emisión, fecha que sale claramente indicada en su boleta.
El Certificado de Factibilidad es un documento que acredita que un terreno puede conectarse al agua potable y/o al alcantarillado y que se exige para postular a los subsidios habitacionales del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu). Para obtenerlo, el urbanizador, que puede ser un comité de vivienda social, por ejemplo, debe solicitarlo a la empresa sanitaria respectiva. Al entregarlo, la empresa certifica que es viable instalar los servicios de agua potable y alcantarillado en su población, lo que a su vez constituye un compromiso por parte de la empresa de realizar las obras. Este servicio, que involucra extraer todas las aguas servidas desde su casa y llevarlas hacia los colectores públicos, que a su vez transportan estos desechos hasta el emisario last y planta de tratamiento, tiene un costo operacional que todos los usuarios deben pagar. ¿Quiénes están eximidos de pagar los costos de conexión a la red de agua potable y alcantarillado?
¿Qué beneficios hay respecto a la conexión del agua potable y alcantarillado? Se exime a las viviendas sociales del pago de los costos de conexión a la red de agua potable y alcantarillado en el límite urbano, y se crea un mecanismo simplificado para acceder al certificado de factibilidad técnica para instalar estos servicios. El periodo invernal y la consiguiente ocurrencia de lluvias genera inevitablemente una mayor exigencia de los sistemas de alcantarillado, a pesar de que éstos no se encuentren diseñados para recibir aguas lluvias. Por esta razón, las empresas concesionarias deben tomar medidas para minimizar las consecuencias negativas que la época de invierno causa en el normal servicio de recolección y disposición de aguas servidas. Por otra parte, y dadas las condiciones de crecidas de caudal de ríos y esteros, se requiere la adopción de medidas especiales para minimizar los daños en captaciones superficiales de agua potable, y así evitar o reducir posibles eventos de turbiedad, inundaciones ó interrupciones del abastecimiento.
MOP Nº 382/88, otorgada la concesión de servicio público sanitario, la totalidad o parte de ésta, podrá ser objeto de cualquier acto jurídico, en virtud del cual se transfiera el dominio o el derecho de explotación de la misma, previa aprobación de la SISS. Recomendamos encarecidamente no botar basura al alcantarillado, objetos tales como toalla nova, toallas higiénicas, trapos y restos de alimentos que obstruyen fácilmente los ductos y hacen que en estos se dificulte la circulación del agua servida. Para destapar el alcantarillado no se recomienda utilizar soda caustica ya que al juntarse con algunos alcantarillado tapado residuos orgánicos se podruce un tapón empeorando el problema. La fórmula establece que, por cada día sin suministro, las empresas deben descontar un monto equivalente a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión del servicio. Cualquier pago sólo se realiza en nuestras oficinas donde siempre se le entregará el comprobante correspondiente. En este caso, si son dos o tres viviendas unidas y no se puede determinar quien produjo el taco, el valor se divide por dos o tres y se carga en las boletas de consumo respectivas.
El beneficio es para residentes permanentes de viviendas ubicadas en sectores tanto urbanos, como rurales del país. Para las familias beneficiarias de «Chile Solidario» y «Chile Seguridades y Oportunidades», el subsidio financia el 100 percent de la parte cubierta. Para ser beneficiario, tu hogar debe destinar más del 5% de sus ingresos mensuales, para costear la cuenta de agua cada mes. Si por efecto de algún problema en el colector público que provoque rebase superficial de aguas servidas que ocasione daño en la vivienda (enseres y otros), su reparación o reposición podrá solicitarse a la empresa. Al no haber solución por esta vía, el cliente podrá recurrir al Juzgado de Policía Local correspondiente. ¿Cuál es el nuevo mecanismo para obtener el Certificado de Factibilidad técnica para instalar los servicios de agua potable y alcantarillado en una población?
No obstante, es importante que sepa que con motivo de la Ley de Participación Ciudadana en la Gestión Pública, Ley N°20.500, todos los órganos del Estado deben crear y mantener Consejos Consultivos y otras instancias de información y participación hacia la comunidad. En esas instancias pueden participar personas naturales como jurídicas. Es importante entender que para cada cañería hay un sistema adecuado de destape. Las tuberías usadas dentro de los hogares, edificios, etc, varía según el uso y el material, según el tamaño de la instalación será el espesor para proporcionar la presión necesaria, además del material que se usará. En caso de Tsunami se deben utilizar la vías indicadas en el mapa para realizar un rápido despeje de las zonas de riesgo.
Considerando lo anterior, para esta Superintendencia es basic y necesario que cada empresa concesionaria planifique y ejecute un Plan de Invierno destinado a minimizar los problemas anteriormente enunciados (Ord. N°1433/11). Nº 382/88, éstas deben ser aprobadas por los Servicios de Salud competentes. Su reglamentación para una adecuada administración es controlada por la SISS. Para lo cual los Servicios de Salud deben facilitar los antecedentes de las obras aprobadas por éstos. Si se obstruyen los colectores públicos de alcantarillado, la empresa debe responder por su desobstrucción.
Los rebases de aguas servidas a través de cámaras públicas y domiciliarias pueden ocasionarse a causa del obstrucción de los colectores por la introducción de elementos extraños a su interior, producto de una mala utilización de los artefactos sanitarios u otras razones. También pueden ser causa las aguas lluvias en gran volumen que se introducen en los colectores, alcantarillado tapado aguas andinas provocando una sobrepresión que busca salida por los puntos sin tapa hermética. El SAP es un apoyo económico para familias vulnerables económicamente que permite que, mediante el municipio, se pueda pagar una parte de la cuenta de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas que va desde el 25% al 85% dependiendo del nivel socioeconómico de las familias.
El porcentaje se determina a partir de las tarifas de cada localidad y el nivel socioeconómico de los beneficiarios y las beneficiarias. Quienes pertenezcan a Chile Solidario o al subsistema Chile Seguridades y Oportunidades podrán acceder al 100 percent del subsidio para los primeros 15 metros cúbicos mensuales. Sólo se cobra la desobstrucción de la unión domiciliaria cuando el problema se ha producido por la incorporación de elementos ajenos al servicio, como por ejemplo, escombros, juguetes, trozos de madera, and so forth., situación de exclusiva responsabilidad del usuario y no considerada en la tarifa del servicio. La tarifa por el servicio de alcantarillado sólo cubre la operación y mantenimiento del sistema, considerando su uso sólo para recibir las aguas servidas y efectuar reparaciones ajenas a la responsabilidad del cliente.